Вопросы и ответы

Частые вопросы от клиентов и ответы на них. 

Если у вас останутся вопросы, напишите мне.

Как купить готовую картину?

1) Сообщите мне, какую вы выбрали картину из наличия.

2) Если желаете, то могу сделать онлайн примерку (визуализацию) картины в ваш интерьер. Для этого пришли мне фото вашей стены для картины.

3) Если желаете, то могу показать картину онлайн по видеосвязи.

4) Выбираете доставку. Упаковку для картины я делаю сама. Смотрите в меню пункт «Упаковка».

5) Оплачиваете стоимость картины с доставкой и упаковкой. Если оплата на счёт — то присылаю вам чек.

6) Отправляю вам картину и слежу онлайн за её перемещением пока она не попадёт к вам в руки.

Как заказать картину?

Почти все картины я могу повторить близко к оригиналу, возможно в другом размере с коррекцией цвета под ваш интерьер.  

1) Определяемся с картиной, размером и цветом. Утверждаете.

2) Делаю визуализацию в ваш интерьер. Утверждаете.

3) Оплачиваете 70% стоимости.

4) Начинаю работу. Создаю вашу картину. На каждом этапе показываю её онлайн.

5) Утверждаете готовую картину

6) Выбираете доставку. Оплачиваете остаток 30% + стоимость бокса для доставки + доставку выбранной компанией.

7) Отправляю вам картину и слежу онлайн за её перемещением пока она не попадёт к вам в руки.

Какой срок изготовления картины?

Если речь о маленьких панно Путеводная звезда, то 5-7 дней. Если картина большая, то 14-20 дней.

Как происходит доставка?


Картины доставляются в специальных боксах, которые я  специально выкраиваю под размер картин. Доставка осуществляется через СДЭК, Деловые Линии, Почта России или ваш вариант.  

По Санкт-Петербургу могу привезти картину сама, если пожелаете, то можно без бокса в пузырчатой плёнке.

Способы оплаты

Переводом на счёт. После перевода отправлю вам чек.

Наличными деньгами.

Какой срок службы картины?


Все свои картины я создаю на специальных твёрдых арт-бордах, которые служат намного дольше, чем обычные хлопковые или льняные холсты. Поэтому картина может прослужить и 100 лет, но главное, чтобы картина не находилась под постоянным активным солнцем и чтобы в помещении не было слишком влажно.  

Как ухаживать за картиной?


К каждой картине я прикладываю метёлку пипидастр, с помощью которой можно аккуратно собирать пыль с картины. 

Также прикладываю перчатки для установки картины на стену, чтобы на картине не остались жирные отпечатки пальцев.  

Жирные отпечатки можно убрать спиртовой салфеткой.

Лучше всего избегать резких перепадов температуры, высокой влажности и прямых солнечных лучей. Это поможет сохранить их внешний вид и долговечность.  

Где можно увидеть мои картины?

Мои картины можно увидеть на выставках по России — я предварительно делаю анонс в соцсетях.

Иногда выставляюсь в галереях. Также сообщаю об этом в соцсетях.

Маленьких картины серии «Путеводная звезд» можно увидеть и купить в сувенирном винтажном магазине «Твоя полка» в Санкт-Петербурге на ул. Восстания д. 9.

На сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Политика конфиденциальности